Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy)

Τελευταία ενημέρωση: 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Spinhub Casino (εφεξής «Spinhub», «εμείς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών που επισκέπτονται ή/και χρησιμοποιούν τον ιστότοπο spin-hub.gr (εφεξής «Ιστότοπος») και τις σχετικές υπηρεσίες.

Το Spinhub λειτουργεί από την EINRAI LTD και φέρει άδεια από την Kahnawake Gaming Commission. Η παρούσα πολιτική ισχύει για τη χρήση του Ιστότοπου σε web και mobile περιβάλλον.

1. Ορισμοί

Προσωπικά Δεδομένα: κάθε πληροφορία που μπορεί να ταυτοποιήσει άμεσα ή έμμεσα ένα φυσικό πρόσωπο (π.χ. όνομα, email, IP, στοιχεία πληρωμής).

Επεξεργασία: κάθε πράξη σε δεδομένα (συλλογή, αποθήκευση, χρήση, διαβίβαση, διαγραφή).

Cookies: μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας για λειτουργικότητα, ασφάλεια και βελτίωση εμπειρίας.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης του Ιστότοπου, ενδέχεται να συλλέγουμε:

Δεδομένα λογαριασμού: όνομα/επώνυμο (όπου εφαρμόζεται), ημερομηνία γέννησης, χώρα/διεύθυνση, email, τηλέφωνο, όνομα χρήστη.
Δεδομένα ταυτοποίησης και συμμόρφωσης (KYC/AML): έγγραφα ταυτότητας, αποδεικτικά διεύθυνσης, στοιχεία προέλευσης κεφαλαίων όπου απαιτείται, πληροφορίες για επαλήθευση ηλικίας και πρόληψη απάτης.
Δεδομένα συναλλαγών: καταθέσεις/αναλήψεις, ιστορικό συναλλαγών, μέθοδοι πληρωμής (π.χ. Bank Wire Transfer, Visa, MasterCard, Revolut, Apple Pay, Google Pay, MiFinity και κρυπτονομίσματα όπως Bitcoin, Ethereum, Tether, TRON, Binance, Dogecoin, Litecoin). Σημείωση: δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία καρτών όπου η επεξεργασία γίνεται από πιστοποιημένους παρόχους πληρωμών.
Δεδομένα παιχνιδιού και χρήσης: ιστορικό παιχνιδιών, δραστηριότητα λογαριασμού, προτιμήσεις, αναγνωριστικά συνεδρίας.
Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, αναγνωριστικά συσκευής, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, αρχεία καταγραφής (logs), δεδομένα από cookies/παρόμοιες τεχνολογίες.
Επικοινωνίες: περιεχόμενο επικοινωνίας με την υποστήριξη (π.χ. 24/7 Live Chat) και σχετικά μεταδεδομένα.

3. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα

Απευθείας από εσάς (εγγραφή, KYC, καταθέσεις/αναλήψεις, επικοινωνία με υποστήριξη).
Αυτόματα μέσω τεχνολογιών (cookies, logs, αναλυτικά στοιχεία επισκεψιμότητας).
Από τρίτους παρόχους (π.χ. πάροχοι πληρωμών, υπηρεσίες ταυτοποίησης/anti-fraud) στο βαθμό που είναι αναγκαίο.

4. Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς (όπου εφαρμόζεται βάσει της εκάστοτε νομοθεσίας):

Παροχή υπηρεσιών (δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού, πρόσβαση σε παιχνίδια, διαχείριση VIP/loyalty προγραμμάτων).
Επεξεργασία συναλλαγών (καταθέσεις, αναλήψεις, έλεγχοι ασφαλείας).
Συμμόρφωση με νομικές/κανονιστικές υποχρεώσεις (ηλικιακοί έλεγχοι, KYC/AML, καταπολέμηση απάτης, υπεύθυνο παιχνίδι όπου εφαρμόζεται).
Ασφάλεια (πρόληψη μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, ανίχνευση ύποπτης δραστηριότητας, προστασία συστημάτων).
Βελτίωση υπηρεσιών (ανάλυση απόδοσης, επίλυση προβλημάτων, βελτιστοποίηση UX).
Μάρκετινγκ/προωθητικές ενέργειες (ενημερώσεις για μπόνους και προσφορές), όπου επιτρέπεται και σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας/την ισχύουσα νομοθεσία.

5. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies/παρόμοιες τεχνολογίες για:

Απολύτως απαραίτητα: λειτουργία σύνδεσης, ασφάλεια, πρόληψη απάτης.
Λειτουργικότητας: αποθήκευση προτιμήσεων (π.χ. γλώσσα).
Ανάλυσης: κατανόηση χρήσης του Ιστότοπου και βελτίωση υπηρεσιών.
Προώθησης: όπου επιτρέπεται, για πιο σχετικές επικοινωνίες/καμπάνιες.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του Ιστότοπου.

6. Κοινοποίηση/διαβίβαση δεδομένων

Μπορεί να κοινοποιήσουμε δεδομένα σας μόνο όταν είναι αναγκαίο και στο βαθμό που απαιτείται, σε:

Παρόχους υπηρεσιών (π.χ. φιλοξενία, υποστήριξη πελατών, εργαλεία ασφάλειας, analytics) που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία.
Παρόχους πληρωμών και χρηματοοικονομικούς διαμεσολαβητές για την εκτέλεση συναλλαγών και ελέγχων ασφαλείας.
Παρόχους επαλήθευσης ταυτότητας/anti-fraud για KYC/AML, πρόληψη απάτης και προστασία λογαριασμού.
Ρυθμιστικές/αρμόδιες αρχές ή δικαστικές/αστυνομικές αρχές, όταν αυτό απαιτείται από νόμο ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
Συνεργάτες affiliate μόνο στο μέτρο που απαιτείται για καταγραφή παραπομπών/προμηθειών (π.χ. μέσω τεχνολογιών tracking), σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις ρυθμίσεις cookies.

7. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

Οι υποδομές/πάροχοι μας ενδέχεται να βρίσκονται σε χώρες εκτός της χώρας κατοικίας σας. Όπου απαιτείται, εφαρμόζουμε κατάλληλες δικλίδες για την προστασία των δεδομένων (π.χ. συμβατικές δεσμεύσεις, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, περιορισμός πρόσβασης).

8. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή αποκάλυψη. Ενδεικτικά: έλεγχοι πρόσβασης, κρυπτογράφηση όπου ενδείκνυται, παρακολούθηση ασφαλείας, διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών.

Παρόλα αυτά, κανένα σύστημα μετάδοσης/αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλές. Σας προτείνουμε να διατηρείτε τον κωδικό σας μυστικό και να χρησιμοποιείτε ισχυρούς κωδικούς.

9. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, καθώς και για συμμόρφωση με νομικές/κανονιστικές απαιτήσεις (π.χ. KYC/AML), επίλυση διαφορών και επιβολή των όρων μας. Όταν δεν απαιτούνται πλέον, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

10. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να έχετε δικαιώματα όπως:

Πρόσβαση στα δεδομένα σας και λήψη αντιγράφου.
Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη») όπου δεν υπάρχει νόμιμη βάση διατήρησης.
Περιορισμός ή εναντίωση σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας.
Φορητότητα δεδομένων (όπου εφαρμόζεται).
Ανάκληση συγκατάθεσης για επεξεργασίες που βασίζονται σε συγκατάθεση (π.χ. ορισμένες προωθητικές επικοινωνίες), χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα πριν από την ανάκληση.

Για την προστασία σας, ενδέχεται να ζητήσουμε επαλήθευση ταυτότητας πριν ικανοποιήσουμε ένα αίτημα.

11. Προωθητικές επικοινωνίες (Marketing)

Ενδέχεται να σας αποστέλλουμε ενημερώσεις σχετικά με μπόνους, προωθητικές ενέργειες και νέα του Spinhub. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ή να διακόψετε τη λήψη προωθητικών μηνυμάτων ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής (unsubscribe) στα emails ή/και μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού (εφόσον είναι διαθέσιμες).

12. Υπεύθυνο Παιχνίδι & προστασία ανηλίκων

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται αποκλειστικά σε άτομα που έχουν συμπληρώσει τη νόμιμη ηλικία συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια στη δικαιοδοσία τους. Εφαρμόζουμε μέτρα επαλήθευσης ηλικίας και ταυτοποίησης. Εάν πιστεύετε ότι ανήλικος μας έχει παράσχει δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες.

Επιπλέον, παρέχονται εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού όπως Self-Exclusion και Cool Off/Time-Out (όπου διατίθενται) για καλύτερη διαχείριση της συμμετοχής σας.

13. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους/υπηρεσίες τρίτων. Δεν ελέγχουμε τις πρακτικές απορρήτου τους και δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενό τους. Σας προτείνουμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου κάθε τρίτου μέρους που επισκέπτεστε.

14. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Μπορούμε να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η επικαιροποιημένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ανανεωμένη ένδειξη «Τελευταία ενημέρωση». Η συνέχιση χρήσης του Ιστότοπου μετά τις αλλαγές σημαίνει ότι έχετε λάβει γνώση της ενημερωμένης πολιτικής.

15. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις, αιτήματα σχετικά με τα δεδομένα σας ή ζητήματα απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των διαθέσιμων καναλιών υποστήριξης του Spinhub Casino (π.χ. Live Chat 24/7 μέσω του Ιστότοπου).

Ιστότοπος: spin-hub.gr

Εταιρεία: EINRAI LTD

Αδειοδότηση: Kahnawake Gaming Commission